哈弗H6空调鼓风机异响要求厂家处理

目前行驶900多公里准新车，刚提车没用空调，等到11月天冷了开空调才发现：打开空调后，鼓风机出现明显的呜呜声。无论加减风量、内外循环，该异响一直存在，并且音量和频率保持不变。经过本地4S店售后检查异响来源是空调鼓风机，并且对鼓风机进行更换，但更换后的鼓风机仍然有这个声音。然后又将该异响鼓风机户安装于同款顶配试驾车上测试，异响未发生。本地4S售后经过多次尝试未能解决该异响，然后又查看了4S店现有同款现车的情况，均发现不同程度该异响，经过与4S店与厂家沟通，给出结论：说这个声音在同款车型上普遍存在，即视为空调系统正常工作声音；可我在4S店试驾车，以及两辆当恰好来4S店保养的同款车型上实际体验，都没有类似异响发生。而且均由售后工作人员陪同体验，未发现类似异响的结果双方均认可。同时，同一个空调鼓风机，安装在我的车上就有明显异响，安装在试驾车上就没有异响，这本身就存在问题，而且这种鼓风机的“呜呜”声，并非鼓风正常工作所产生的声音，明显的属于很强的噪声，在空调运行时，一直以相同频率伴随，严重影响驾驶人注意力以及驾驶体验！对于厂家的“普遍存在即合理”的理论，我完全不能接受，出现问题就该配合解决问题，无非是一个鼓风机及其配套电路系统的小故障，本身就没那么复杂，可厂家一副爱理不理的样子，遇到什么问题都说这是正常的，把问题退给用户。我希望厂家能够正确确定自己的义务，安排技术人员提供服务。