哈弗H6方向盘异响刹车异响座椅异响

投诉编号:【858326】 投诉时间:2022-12-20 00:49 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2020款 1.5GDIT 自动 铂金冠军版

投诉内容:

新车不到一千公里刹车异响,座椅异响,不到一周方向盘异响,刹车异响两年了还未解决,座椅异响经过宁夏宁北长盛汽车销售服务有限公司售后两次鉴定说骨架异响,给出解决方案是更换骨架,我要求三包内更换新座椅不给更换,多次联系厂家客服只上报诉求厂家未给我答复,只和4S店推皮球,4S店售后说他们没办法厂家不给换,所以4S店也不管不联系我,一拖再拖。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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