投诉编号：【858611】 投诉时间：2022-12-20 19:01 投诉品牌：一汽奥迪 投诉车系：奥迪Q3 投诉车型：2018款 35 TFSI 时尚型 30周年年型
保质期内多次修理中控屏幕包括更换过一次中控，其雪花屏及黑屏现象仍然未能修理正常。在质保期内更换中控时期店内员工承诺此部位延迟保修三年，在半年后依然出现雪花屏，其工作人员无法正常修理的情况下且原厂无存货的情况下，提出将此部位拆出来寄去杭州修理，其修理费用要求AA。其车辆存在一定质量问题，多次修理无法正常使用。
一汽奥迪厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
