投诉编号：【858472】 投诉时间：2022-12-20 13:19 投诉品牌：一汽丰田 投诉车系：卡罗拉 投诉车型：2021款 1.2T S-CVT 精英PLUS版
新车控制面板有一层保护膜，我一直没撕！12月8日我撕开后发现空调控制面板上面一条边都无故碎裂了！现在4S店说不出什么问题，也不给更换，希望更换配件。
一汽丰田厂家回复：您的信息我们已经收到，相关4S店与您核实处理，感谢您的支持与谅解。
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