广汽传祺GS8抬头显示配置与厂家宣传不符

投诉编号:【858096】 投诉时间:2022-12-19 12:35 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS8 投诉车型:2022款 领航系列 2.0TGDI 两驱 尊贵版(七座)

投诉内容:

本人于2021年11月12日在广汽传祺官方APP下定第二代传祺GS8,广汽传祺第二代GS8于2021年10月1日开启预售,从预售开启到正式上市,官方各种宣传渠道都表示传祺GS8配置奔驰S级同款AR-HUD,本人预定的燃油两驱,加5000元人民币选装了AR-HUD,最近在车友圈发现我选装的并非传祺宣传的DLP芯片HUD,而是低品质、廉价的TFT芯片的HUD。从始至终配置表关于HUD的区别都没有做出标注,两种HUD都只简单描述为标配或选配。后来厂家说免费给盲订车主更换60寸arhud但是马上快一年了也没动静了就是一直拖着不处理。

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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