AITO问界M5承诺时间提不到车要求处理

投诉编号:【857157】 投诉时间:2022-12-16 12:00 投诉品牌:AITO 问界 投诉车系:问界M5 投诉车型:2022款 增程 四驱 至臻版

投诉内容:

11/13在华为体验店下单购买问界m5至臻版,销售称上海都是现车,混动可以赶上年底上海绿牌;12/10 销售称车子合格证审核不通过,需要从重庆重新发出,不透露车辆细节,当前离上海混动上牌时间不足10天,车子还未拿到合格证,交付专员非常不专业:1、完全不清楚进展,交付群没有回复,问进展就是一堆客套,2、上牌时间紧张,交付专员一点都不上心,3、遇到问题相互推脱。

投诉回复:

赛力斯汽车厂家回复:赛力斯高度重视您的问题反馈,已安排人员处理你反馈的问题,如需帮助,欢迎您拨打服务热线4000089999或联系当地营销服务商。

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