进口奥迪A8发电机故障厂家无配件

我的车放在常州凯歌已经1个月整了，一会说11月底，过一星期问说12.中下旬左右，今天问了一下说1月中下旬，这个不是调戏我们车主么，买一个80万的车说换一个零件要等2个月，可能3个月，这个不是瞎扯吗？当初买车时也是冲着这个品牌和品质买的，现在就这样的服务，下午到店里看了一下，还有两个客户也说是发电机不好，放着很长时间了，上网看了一下，全国都有这样的问题，难道相关部门没有人来处理这个问题吗？还是要收集所有车辆问题的客户，一起联名到国家质量总局去投诉才行。请一汽奥迪总部能给我们一个回复，没有明确时间回复我将会找车主一起进行投诉质量总局来进行处理这个问题。