在我不知道的情况下,买车时销售把被保险人写成公司的名字,而不是我个人发现后退保险不给退,在我拿出相关条例后来又说可以退但要扣取手续费。到最后一直拖延不给操作退费对接人员发微信不回,有图有真相。4S店把保险名写成了这个4S店的名字了。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。