中控及仪表屏幕全黑，所有功能不能使用，包括倒车影像、前视、车道保持、预警、空调均无法使用，对安全造成极大影响。
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
