比亚迪宋Pro新能源支付定金一直提不到车

首先今年3月订车说三个月后交付，结果到期没交付；第二 说过俩月交付 又没兑现；第三一直到九月底说十月底肯定来车 结果还没来 从订车之日一直承诺说上牌没问题；直到12月初才到车，到车后并没有马上办理上牌相关 眼看上海混动送牌照要截止了，仍然不积极主动帮办理，整个过程，我催了无数次，销售和4s店从没有一次主动推进的，我现在真担心上不了绿牌，这个损失他们必须负责，（上海金苏路238号 比亚迪华裕王朝店）烦请平台与厂家沟通解决，如果上不了绿牌，损失赔偿。