投诉编号:【853847】 投诉时间:2022-12-08 20:53 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:探界者 投诉车型:2021款 550T RS 四驱 智能捍界版

2021年6月17日购买2021款探界者550T四驱顶配悍界版本,到2021年11月14日发现排气管冷车怠速异响严重,拍视频给4S店后,店内做了免费索赔更换,2021年11月30日完成更换,更换后在2022年1月10日再次出现排气管冷车怠速异响问题,通过车质网反馈后,再次进行更换,22年12月5日再次发生冷车怠速异响问题,这已经不是单纯排气管的问题,怀疑是否和三元催化有关,需要厂家给予解决方案,彻底解决问题。
上汽通用雪佛兰厂家回复:邀约客户进站