广汽埃安AION V销售套路客户要求退定金

九江市4S店销售人员以优惠巨大和政府补贴快到期，不停教唆客户买车，前期微信提醒是正常的，但是到店了就变味了。有点传销洗脑的模式。不给你思维反应，什么问题都以自提自答模式，而且给人看潜意识很安全很正规。17号去先让缴纳5000诚意金，这个钱必须缴纳不然没办法请示领导底价，不满意底价可以退。（很有诚意）不然销售人员说不报最底价，请示领导必须缴纳5000诚意金。我本着诚心买车的意识就缴纳了。他们给我报的价23款V70智享科技版本（指导价：19.98万），免金融服务费贷款10万两年（免息），送5000保险费，包上牌，包侧后膜，送脚垫，送充电桩。谈好合同价：20万落地包干。我说我回去跟老婆商量下。这里一切都正常。晚上还告诉我怎么订车。在APP下单。到了第二天去店里我说怎么定呀。他们就说不用在APP里订，在店里下单有现车。很快不超过1个星期。无知的我这时已经掉入他们的套路了。让我选配置让打开APP选好。当我选好的时候。他们销售说这个配置没有。让我在他们的库存里调一个自己喜欢的。我说就喜欢星漫绿+本草纲目内饰。那就没办法买不了了。我说APP提示可以12月内到货呀。销售开始洗脑了。APP的订单时间不准，现在时间紧迫，你要快速拿到现车，而且这个优惠价格这个月才有。下个月就会变了。APP说12月也许12月28日让你提车呢，你还怎么领政府补贴呀。所以你赶紧从我们的库源现车中拿车，现在车源紧张，你今天考虑下，也许明天这3辆车库源车就没有了。你们抓紧时间，车子颜色就刚开始看着喜欢，看久了都会审美疲劳。就这样被他们疯狂洗脑2个小时。最后无意识定了黑+烟雨青+本草纲目款。又要带我去财务缴纳了5000定车金。我说不是昨天已经缴纳了5000了吗？他们说那是诚意金。定车金5000是要打给厂家的。放心你缴纳的每一笔都有收据。不会少了你。这钱会一起算在首付款了。到此时因为选装了车顶颜色。订单内容又变了（23款aion70智享科技版（选装黑/烟雨青，本草纲目2500）总价20.25万。订单内容：免金融服务费贷款10万两年，送5000保险费，包上牌，包侧后膜，送天幕隔热冰甲，送脚垫，送4次保养，送充电桩。）还说这保险钱我要先出，到时候以折损名义返回你。不然这个价格厂家会追责。我就忐忑起来了买个车怎么这么多套路，不是说好了一口价吗？！怎么还要20.25+5000？他让我放心，这钱一定退给你。没办法都交了1W了。带着忐忑的心情回家，老婆说这样买车真的一点保障没有一晚上没睡着，感觉是销售说是什么就是什么。我们那是自己买车呀完全是被传销了。第三天我就反省过来，找销售说退定他就不同意，他说没关系车到了再说，你不要我们也要进车卖嘛。这期间因为九江疫情瑞昌封城半个月没办法去店里找他们沟通。12月2日告诉车到了叫我去提车，我说不要了退定金你还让我提车，这时销售变个嘴脸说到这是加装订单退不了，按合同执行。我就去找销售经理沟通，等到回答是一分不退让我自己想办法提车。现在请埃安的厂家领导看看，一个正儿八经的国企车企。开门做生意都是采用这种手段连哄带骗的忽悠客户，套路客户去买车吗？埃安的企业文化难道就是连哄带骗吗？这事我还没找媒体传达，请埃安领导重视下属单位的传销式的销售模式，不要因为一颗老鼠屎祸害了一锅汤。今天到了他们约定提车时间又让我们提车，不提每天200违约金处罚，15天后直接罚没1万本金我气愤不已，我先跟你们汇报此事，如果你们也管不了，我就找媒体曝光，然后走法律途径。