奇瑞瑞虎3x行驶途中暖风水箱防冻液泄漏

投诉编号：【853413】 投诉时间：2022-12-08 08:35 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎3x 投诉车型：2018款 1.5L 自动 舒适版

投诉内容：

我所驾驶奇瑞瑞虎3X，2019年上牌，行驶公里数3万多，2022年12月6日，车子在正常行驶中突然发现机箱盖处冒烟了，4S店检查说是水箱暴漏，正常行驶中出现水箱暴漏，是否属于质量问题，首先，我行驶中无故障仪表显示，证明行驶过程中无问题，车辆存在严重安全隐患，若行驶在高速上出现这种问题谁来负责，要求厂家协助免费维修车辆。

投诉回复：

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司延边庄园4S店反馈，经仔细了解情况并核对客户车辆质保期，因客户车辆现已超过整车质量担保期，故无法继续享受公司保修政策，已于客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“

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