哈弗H6车机语音自动唤醒要求解决

车机语音系统很平凡的自动唤醒，一开始还以为是自己的误操作，结果后面才发现是他自动唤醒的，新车的时候就这样一直到现在都是，也没得处理结果。我联系过厂家，厂家上我去4s店检查，去了4s店他们说处理不了要厂家处理，于是我就联系厂家好多次给我的回应就是给相关部门反映，就一直这样没有结果了，也不知道他们厂家是怎么反馈的。这是叫什么售后服务，这是叫欺骗消费者，这是叫黑心厂家，首先不说别的就说这态度就很让人不满，这事情不处理我会天天投诉。还有这款车的电池方面存在很大缺陷，动不动就没电了，去4s店检查过好几次都是正常，就是不知道电从哪里给跑了，厂家也是一直处理不了这事。