投诉编号:【853118】 投诉时间:2022-12-07 14:26 投诉品牌:起亚 投诉车系:KX3傲跑 投诉车型:2021款 1.5L CVT 潮流版

本人是2021年10月6号购车,12月份持续出现方向盘卡顿的现象,并在2022年1月去找4s店解决,4s店不予解决!没有检查,只上车开了一圈告知我没有问题便让我离开。后期我也因为方向盘的问题持续去找过他们,问题依旧没有解决!多次因为方向盘原因高速上险出事故,4s店都用没有问题的理由糖塞我,从购车一个月左右的时间发现问题到现在一年多的时间没有解决问题,每次按时去保养都反映这个问题都没有得到解决,一辆新车一个月时间就出现故障,起亚厂家汽车的质量令人堪忧,4s店不作为的态度是对的起消费者的信任?希望厂家能够妥善解决这个问题!
悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已安排经销商联系客户处理。
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