起亚KX3傲跑支付定金经销商未退还

投诉编号:【848065】 投诉时间:2022-11-26 09:43 投诉品牌:起亚 投诉车系:KX3傲跑 投诉车型:2021款 1.5L CVT 潮流版

投诉内容:

一周前在泗洪起亚4S店,在销售宋燕的介绍下选择了起亚傲跑,并交了五千元定金,①在签字时并未说定金不退,签字后她自己在后面加上不退两字,我并不知情。②一周后我带着钱款身份证去提车,只给我一辆车选择,说要就开走,不要定金不退,态度恶劣,③其为我提供的那一辆车我不满意,生产日期是11个月前的,我向其提出需要日期近的车,她大腿翘二腿不予理睬。④空口白牙说胡话,强买强卖。

投诉回复:

悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!客户现不认可经销商的处理方案,持续沟通中…

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