起亚KX3傲跑中控台异响严重空调质量问题

投诉编号:【843058】 投诉时间:2022-11-14 15:30 投诉品牌:起亚 投诉车系:KX3傲跑 投诉车型:2020款 1.5L CVT 潮流版

投诉内容:

这个车买了以后,中控台长期出现塑料挤压异响问题,走颠簸路就有异响,跟4s店联系后,他们告诉我冬天冷的事,天气暖和温度升高了,就好了,现在温度高了,还是响,而且声音越来越大。跟售后人员联系,他们说这个问题是起亚车的通病,不好解决,如果要修的话,只能拆开看看,不保证能修好,有可能别的地方也会修坏了,这个地方响没有解决,别的地方也会响,最近又有别的异响,前挡风玻璃那块滋啦响,有时候前挡风玻璃还有敲击玻璃的响,我有录音异响视频,4s店说听录音不能诊断,问题太严重了,暖风电机还坏了,开暖风调温度哒哒响,质量太差了。

投诉回复:

悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已联系客户沟通,客户近期将至经销商检查,厂家持续跟进中。

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