投诉编号:【853011】 投诉时间:2022-12-07 11:14 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2019款 2.0L CVT 豪华版

这车买2年多,电瓶存在严重质量问题,买车第一个冬天厂家给换了一块新电瓶。可是一到冬天就还是打不着车,现在这个车电瓶彻底报废了。我刚从4s店检车回来,维修工告诉我必须马上换新的电瓶。我就怀疑当初这车出厂时就有漏洞。希望有关部门给我解决电瓶问题,不要和我谈保质期过期的问题,你们厂家心里清楚你这台车出厂时电瓶就存在问题,你就欺骗老百姓无知,我投诉东风日产,车质量存在严重问题,希望有关部门给我解决,现在是法治社会,老百姓需要用法律武器保护好自己权益!
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。