投诉编号：【851622】 投诉时间：2022-12-04 18:36 投诉品牌：东风日产 投诉车系：逍客 投诉车型：2022款 2.0L CVT XV Prem豪华版
新车出厂没有做好防锈导致生锈（一边有锈一边没生锈），开去4s店检查售后人员说是正常现象，新车就生锈不可能是正常现象，还有就是发动机异响，要求厂家给出处理方案。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
