一汽大众探岳X颗粒捕捉器堵塞车轮异响

新车不到4千公里，昨天突然1千500转不下，排气管通红，一股烧焦味，3千转换挡。问4s店告知颗粒捕捉器堵塞3级，我是新车，4千公里就堵么？还有左前轮过坑嘎噔嘎噔响，地盘松散，并且左右轮高低不一样，4s店检测不出来毛病，顿挫，2档不换挡到1千转要顿挫一下，4s店告诉我这是正常现象，我也开过别的大众车，就干式双离合也没这样啊，我这新车这么多毛病。