上汽大众ID.4 X车机和仪表盘黑屏

11月底开始陆续间接性黑屏，12月开始一直黑屏，整车2块屏幕全黑，连最近本的转向灯声音都没了，时速表也看不到，没有任何车辆状态显示，严重影响驾驶安全，12月3日去4S店保养顺便检查该问题，想一起解决，售后称普遍现象，说是因为温度造成的，目前无解，其实这不就是车本身设计缺陷吗？温度如果可以影响一辆车成这样那是如何上市的呢，硬件有问题厂家就该召回更换硬件，如果是软件就及时OTA解决而不是像现在这样只是说没办法，只能给你刷一遍系统，点亮屏幕就说好了，第二天问题照样依旧出现，治标不治本，上海大众也不给予任何解决方案，各大网站论坛都是清一色黑屏话题，就差上热门了。