投诉编号：【850924】 投诉时间：2022-12-03 09:33 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：ID.4 X 投诉车型：2021款 Pro 极智长续航版
首先，这事跟4s一点关系没有，因为厂家提供不了解决方案，4s也无计可施。故障现象：1、大屏（车机娱乐）和小屏（时速电量等）同时黑屏，2、车机断网无信号，3、偶尔动力丢失，4、车机黑屏后系统无限重启。
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
2022-12-02车型：2021款 Pro 极智长续航版
2022-12-02车型：2021款 Pure+ 纯净长续航版
2022-12-01车型：2021款 Pro 极智长续航版
2022-12-01车型：2022款 智享长续航版
2022-11-28车型：2022款 智享长续航版
