投诉编号:【851376】 投诉时间:2022-12-04 10:19 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2022款 1.6L XL CVT 智享版

2022年11月6日,在东莞进店看了一款日产轩逸车子,当时销售员(何某)看我们有意购买,刚开始想让我们交5000元定金,由于还没有完全确定好是不是这款车,在她的反复说并指导下交了1000元书面定金,然后又说有什么优惠让手机上再交2000元,结果交了又没有优惠了,让我感受到了欺诈行为,便不想继续被欺骗下去,希望厂家客服能帮忙解决退掉手机后来交的钱。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
东风日产轩逸新车漆面生锈需解决2022-12-03车型:2022款 1.6L XL CVT 悦享版
东风日产轩逸购买双保服务承诺退款未兑现2022-12-02车型:2022款 经典 1.6XE CVT 舒适版
东风日产轩逸售后保养无人接待跟进服务差2022-12-01车型:2016款 1.6XL CVT 豪华版
东风日产轩逸变速箱阀体故障要求解决2022-12-01车型:2012款 1.6L XL CVT 豪华版
东风日产轩逸事故维修平安保险拒绝理赔2022-11-29车型:2007款 1.6 XE 自动 舒适版
东风日产轩逸变速箱顿挫要求保修2022-11-28车型:2018款 1.6XE+ CVT 豪华版 经典