上汽大众帕萨特玻璃升降异常 车机卡顿

投诉编号:【849078】 投诉时间:2022-11-29 09:23 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2023款 330TSI 精英版

投诉内容:

车辆生产日期为2022/10/16,准新车问题很多!品控很差!请求退车!1.主副驾车窗玻璃升降质量问题,【必出现问题】往上勾住车窗开关上升,车窗不升反降,4s店检测了无故障码,后续尝试换件!2.车机卡顿,倒车影像,carplay导航延迟较长,歌曲仪表未跟随车机屏幕显示【必须问题】车机目前4s检测确认车机为最新版本,芯片处理慢,无解!3.中控间隙共振异响【颠簸路段出现】无解,越拆越容易异响!4.刹车踏板间歇性轻轻踩和踏板回弹两个过程有摩擦声音。5.后备厢顶隔音棉缺失。6.存在踩住刹车发动机不启动现象。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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