比亚迪秦PLUS销售承诺定金可退不兑现

投诉编号:【848893】 投诉时间:2022-11-28 17:03 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦PLUS 投诉车型:2021款 EV 400KM 豪华型

投诉内容:

我于8.6日进店看车,销售过来说有现车,我们还在犹豫的时候,销售说付2000元定金,到时候不想要了随时可以退的,合同上面也写明了的。预留了差不多1周左右,我们经济出现问题想要退车,这家店就不给退了太黑心了,希望能好好整治这样的店家,还我2000元。

投诉回复:

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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