投诉编号:【838593】 投诉时间:2022-11-03 16:41 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦PLUS 投诉车型:2021款 EV 500KM 豪华型
2022年8月13日到店看车,由店内销售接待,当时销售表示车辆最快一个月提车,最慢45天提车,于是就当天下定。但近三个月来,该销售一直找各种理由说新车还未到。结果昨天联系该销售,该销售告知自己已经离职,把我们转给该4S店其他销售,于是联系告知,提车信息不详,只能无限期等待。并说前销售都是这么骗他手里的客户的,王经理表示,李经理第一天离职,他就已经接到6位被忽悠欺骗的客户电话。并表示消费者投诉也没用,投诉单最终还是由他跟踪,他还是会打电话告知客户没办法,只能等。BYD这种行为严重侵犯到客户的权益,迟迟不交车,也不给交车日期。消费者只能吃哑巴亏,望政府能替老百姓做主!
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