比亚迪秦PLUS支付定金后厂家无法交车

投诉编号:【821046】 投诉时间:2022-09-27 15:59 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦PLUS 投诉车型:2021款 DM-i 120KM 旗舰型

投诉内容:

本人2022年2月13日,在上海比亚迪4s店订了一款秦plusdmi120灰色旗舰版车,交了10000定金,说好3到4个月提车,从6月份开始询问车辆交付情况,一直给不出明确合理的交车时间,也多次拨打比亚迪官方投诉电话,每次都是登记,加急,从未有过后续主动沟通及处理说明,服务态度极差。严重影响本人生活出行和担心影响错过上海绿牌政策,请协调尽快按排提车,谢谢!

投诉回复:

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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