投诉编号:【847916】 投诉时间:2022-11-25 17:01 投诉品牌:领克 投诉车系:领克09 EM-P 投诉车型:2021款 2.0T PHEV Halo 六座
1.TJP功能与宣传不符合∶产品宣传为在0-80公里时可脱手辅助驾驶,现在实际上线版本仅可支持0-60公里速度范围使用(实际因现行法律规定无法脱手,相关脱手功能以驾驶员状态检测进行了限制替代,脱手要求可除外。后续脱手参考本说明)2.TLA功能未上线(emp版已上线)3.HWC功能未上线,且厂商说法更改∶领克厂商宣称该功能因相关法规(脱手限制)无法上线。参考1中脱手相关限制实际可部署,且其他厂商已有同等功能满足法规并上线(小鹏NGP,理想NOA,蔚来(9.450,-1.760,-15.70%)蔚来NOP)emp远航版已宣传上线noa功能,且覆盖hwc功能。
领克厂家回复:2022/11/28收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
领克09新能源选装包功能未实现 车机卡顿2022-11-23车型:2021款 2.0T PHEV Halo 六座
领克09新能源厂家宣传LCP包与实际不符2022-11-15车型:2021款 2.0T PHEV Halo 七座
领克09新能源发动机无法启动一直未解决2022-11-14车型:2021款 2.0T PHEV Halo 六座
领克09新能源LCP辅助驾驶功能与宣传不符2022-11-07车型:2021款 2.0T PHEV Halo 六座
领克09新能源制动力不足导致制动效果差2022-10-28车型:2021款 2.0T PHEV Halo 六座
领克09新能源LCP高级领航系统厂家未开通2022-10-27车型:2021款 2.0T PHEV Halo 七座