长安深蓝SL03提车发现尾灯故障处理拖延

投诉编号:【847735】 投诉时间:2022-11-25 11:59 投诉品牌:深蓝汽车 投诉车系:深蓝SL03 投诉车型:2022款 515纯电版

投诉内容:

提车当日验车时发现车辆后尾灯故障,交付门店故意拖延不处理故障车辆交付问题,无具体处理方案,没有专人主动告知处理进展。当天交付总监承诺尽快处理匹配新车,后续无进展,问询无结果,互相推诿不给回复,丢给交付专员接手,退换流程卡在生产厂商不处理。

投诉回复:

长安深蓝厂家回复:您的问题公司已安排专人跟进,请注意接听电话。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号