长安福特福克斯新车主驾座椅骨架松动

投诉编号：【847034】 投诉时间：2022-11-23 16:36 投诉品牌：长安福特 投诉车系：福克斯 投诉车型：2022款 两厢 EcoBoost 180 自动 ST Line

投诉内容：

主驾驶座椅晃动，今天更换了主驾驶。座椅仍然晃动。现在店里不承认了。又说正常情况这跟当初换座椅这是矛盾的。然后检测副驾驶也有晃动。店里面试了两台车一台蓝色试驾车有问题。白色展车没有问题。试了其他型号蒙迪欧也没有问题。现在就是车子有问题了。现在一直说正常情况。肯定是不行的。换过主驾驶座椅，还是晃动，现在副驾驶也出现晃动，试过店里的展车，没有这个问题，4S店现在说座椅已经换过了，只能这样了，不同意再次更换座椅

投诉回复：

长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766，谢谢。

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