投诉编号：【840070】 投诉时间：2022-11-07 14:40 投诉品牌：长安福特 投诉车系：福克斯 投诉车型：2019款 EcoBoost 125 自动 锋潮型 国V 两厢
家庭正常使用1.2万公里后发现匀速抖动共振，几番检查后4S店确认为变速箱故障，需要大修变速箱，维修费用一万起步。福特车子刚过质保（3年10万公里）.变速箱就不行了。我觉得是质量问题，希望厂家帮我免费维修，要不然谁敢买福特啊。
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766，谢谢。
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