小鹏P7承诺交付时间与实际不符不退订金

投诉编号：【846362】 投诉时间：2022-11-22 10:01 投诉品牌：小鹏汽车 投诉车系：小鹏P7 投诉车型：2022款 480G

投诉内容：

销售人员承诺交付时间与实际不符，与销售人员和网络平台客服交涉在app平台交的5000元定金不给退，app平台购车协议模糊“定金“和“订金“概念，存在销售欺诈。