江淮嘉悦A5低速行驶时发动机出现异响

投诉编号:【845429】 投诉时间:2022-11-19 17:29 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:嘉悦A5 投诉车型:2020款 1.5T CVT 精英+型

投诉内容:

2020年7月15日买的车三个月后右边三角窗出现裂纹。第四个月左边三角窗也出现裂纹。后去博凯进行维修贴了两个亮度条。2022年三月份中控出现蓝点后去博凯进行维修换了一个屏同时问了一下低速行驶时发动机呜呜声怎么处理给我的回复是这个所有车的通病都是这样的。2022年11月19日到博凯进行低速行驶呜呜声检修让师傅处理一下这个声音结果还是同样的回复这个车就是这样。拨打400热线说给我处理一下并给我一个答复至今过去了三个小时。我希望厂家能给个处理方法。

投诉回复:

江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933。

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