江淮嘉悦A5低速行驶时发动机舱内有异响

投诉编号:【821076】 投诉时间:2022-09-27 16:36 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:嘉悦A5 投诉车型:2020款 1.5T CVT 梦想型

投诉内容:

低速5到30km/h,发动舱发出很大嗡嗡的声音,冷车直接受不了,一开始就问4s店回复说正常,其实这就是技术缺陷。后来问了光我认识的所有自动挡车友也得几十个吧。都全部更换了机油泵解决,我也已经投诉过一次。为什么我的就不给换。就不能承认自己技术缺陷吗,改了不就好了吗?卖了就不管了吗?怕麻烦吗?为了成本就这样,以后车企混的下去吗?

投诉回复:

江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933。

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