奇瑞瑞虎8车内异味严重要求解决

投诉编号：【845143】 投诉时间：2022-11-18 20:18 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎8 投诉车型：2018款 1.5TCI 自动 尊贵型 5座

投诉内容：

新车就一直有异味就是那种劣质塑料味，以为新车可能都有异味，没放在心上。本身车开得就少，夏天一直都是开窗基本不开空调。今年快到4年了，居然这异味突然越来越大，感觉是发动机舱里传出来的。尤其刚开车门时候刺鼻子，上车就一直得开车窗，这冬天了就不能一直开车窗，在辽宁冬天已经开始零下了，这不开车窗根本味道实在没法忍受。

投诉回复：

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司锦州百观4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“

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