北京汽车EU5车辆充电电流比之前较慢

投诉编号:【844307】 投诉时间:2022-11-17 00:52 投诉品牌:北京汽车 投诉车系:北京EU5 投诉车型:2019款 R600 智潮版

投诉内容:

车刚买的时候用快充最高能达到150A行驶了9万km左右,变成五六十,六七十。4s店给的解释是新能源车达到一定的里程之后,它会限制这个快充的充电速度但是我发现现在城里跑的很多车,人家都跑三四十万公里都没事儿。我这车刚一满一年就给我限制充电速度还有就是我买的车是500km的车开了一年之后,表显里程只有460,这个4S店给的解释是新能源车每跑1万km。表现里程就会掉3.5km后来给客服打电话也不管用,客服给出的解决方案是你找4s店。以4s店给出的解释为最终解释我上传的那张图片是冲到70%多表现充电速度是12A以前70%电电速度最少是70A。

投诉回复:

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