投诉编号：【843833】 投诉时间：2022-11-16 09:26 投诉品牌：东风日产 投诉车系：奇骏 投诉车型：2019款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD
最早2022年1月份出现汽车转速不稳，行驶途中不换挡，启动时偶尔延迟和启动后熄火等问题。当时是冬天以为是冷车启动导致的，所以没怎么在意。直到现在启动困难和无法启动，去本地修理厂检测时才发现是egr阀故障导致启动困难和无法启动。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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