投诉编号：【843701】 投诉时间：2022-11-15 19:41 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马5系新能源 投诉车型：2020款 530Le 里程升级版 豪华套装
在日常驾驶过程中，却发现用户手册上宣称的语音控制和远程升级功能，均无法使用，最终成了摆设。而据汽车使用说明书，这台宝马530是具备语音控制功能的，可以用它来唤醒空调、调节歌曲等，但自己在实际使用过程中发现根本不是那么一回事，而且原本应该具备的OTA远程升级，也压根儿没出现。
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