哈弗H6中控台下方主驾驶右侧配件有拆装痕迹

2022.8.31提车，2022.9.8日下午去汽车美容店安装全包脚垫，发现中控台下方，主驾驶右侧，有大约10厘米长左右的一根黑色角铁漏在外面，导致脚垫安不进去，而且有拆装完未装回原位的压痕，怀疑不是新车，立即拨打4s售后电话，人员来后拍照记录，2022.9.16上午通知我开车到4s店拍照，全程我都有录像留证，我的述求是换新车或者赔偿5000元但是一直没有答复，每次问都在推脱，2022.9.30拨打厂家售后电话也是没有答复，2022.10.11拨打12315电话，答复是厂家拒绝理赔，希望有关部门能保障我们消费者权益，谢谢！