投诉编号:【842332】 投诉时间:2022-11-12 18:20 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2020款 1.6L XL CVT 智享版
自2020年车辆购车起,车辆大大小小问题出现20几次,多次到4s店检查车辆,均被告知车辆无问题;自购车起一个月车辆发动机故障灯就报警,至今车辆仍然出现故障灯闪烁问题,仍然告知无问题;9月20日车辆严重故障,对出具维修诊断存在异议,但是专营店仍然坚持更换点火线束,现更换完成,问题仍然不解决,要求检查发动机及变速箱,专营店就是不给检查,现希望延长质保并检查车辆。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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