东风日产轩逸车辆底盘配件严重锈蚀

投诉编号:【841480】 投诉时间:2022-11-10 16:36 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2020款 1.6L XL CVT 悦享版

投诉内容:

底盘前后摆臂全部生锈,联系4S店说反馈厂家,最后给的回应是说正常现象,两年的车子就开始生锈,太不负责任了日产这个品牌,对消费者始终处于敷衍的状态。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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