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上汽大众朗逸中控屏幕非原厂没有车联网

投诉编号:【840244】 投诉时间:2022-11-07 20:35 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2022款 1.5L 自动 舒适版

屏幕不是原厂屏幕,手机连接屏幕总是掉线,有时还黑屏,五月份去4S店看了说是升级系统还不行,10.30日去4S店换了一个屏幕还不行屏幕还有破损,11.7去4S店说是破损可以重新换屏幕,掉线问题没法解决。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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