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上气大众朗逸车机屏幕与宣传不符

投诉编号:【839153】 投诉时间:2022-11-04 22:30 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2022款 280TSI DSG 舒适版

上汽大众朗逸22款1.4t舒适版安卓屏不是原厂屏,购车销售没有提前告知 ,提车时发现就变成了安卓屏,厂家减配 并未提前告知或者中途告知,欺骗消费者,最近发现倒车中控屏多次黑屏死机 ,一直未得到解决,也没得到任何回复。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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