在消费者不知情的情况下，邢台4s店销售员未告知消费者此车辆配置有减配信息。现要求4S店更换成原装中控配置。
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
