投诉编号：【839712】 投诉时间：2022-11-06 16:10 投诉品牌：北京现代 投诉车系：索纳塔 投诉车型：2020款 380TGDi GS 自动 智享版
车辆低速10-20km/h左右，过坑洼，不平整路面，或者减速带，稀碎水泥路，后悬挂发出类似于木板撞击声，咕咚咕咚的那种回弹声连续不断。投诉多次后厂家回复正在处理，没有解决方案。已经十多天过去了，处理不了质量问题。
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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