魏牌 VV6发动机烧机油 后轮减震器异响

投诉编号:【838947】 投诉时间:2022-11-04 14:29 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:魏牌 VV6 投诉车型:2019款 2.0T 两驱 旗舰型 国VI

投诉内容:

1、在最后的两次汽车保养当中,我都发现汽车机油减少很多。最后一次由于没到保养期限,发现发动机声音不正常,然后就打开看看机油尺机油刻度,已经没有机油了,临时加了一升多机油,还是没有机油显示。第二天开去4S店保养了,4S店说不是烧机油。但为什么机油尺都不显示不了?2、发动机舱的隔音棉脱落,完全是质量的问题?3、后轮减震异响,过减速带或都过坑的时候,异响严重。4S店都打了油,都无法解决问题,长期存在。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-6616进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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