投诉编号：【837906】 投诉时间：2022-11-02 10:11 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎7 投诉车型：2016款 2.0L CVT 耀臻版
厂商想以旧换新，让我出9000元换一台二手变速箱。价格太贵，不能接受。
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司陕西耀泰4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。客户车辆在发生故障时在外维修店进行处理，并且在第二次出现故障时，也是在非奇瑞网点检测，检测结果是变速箱钢带断裂，要求保修处理，由于客户车辆已经超保，并且没有在奇瑞授权网点保养维修，故无法保修。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
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