投诉编号：【837757】 投诉时间：2022-11-01 21:12 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马X1 投诉车型：2020款 sDrive25Li 领先型
冬天启动困难，已经4年了，到现在都没有彻底解决，去4S店做了三次升级，把车放4S店检查了两天也没检查不问题。对此，我要求厂家彻底解决问题。
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
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