投诉编号：【837648】 投诉时间：2022-11-01 15:57 投诉品牌：东风日产 投诉车系：逍客 投诉车型：2019款 2.0L CVT 智享版
2019年1月份购买，目前行驶54493公里，行驶路上出现抖，提速不行，去4s店检测，发现变速箱坏了需要维修，维修费用8000以上，4s店以过保为由让车主承担费用，我一个女生正常上下班驾驶又没出现过事故也没任何暴力驾驶，变速箱怎么会内部磨损损坏。本身汽车质量问题，应该由4s店维修，车主不愿承担费用。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
