投诉编号:【837534】 投诉时间:2022-11-01 12:15 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:C4世嘉 投诉车型:2016款 1.6L 手动 豪华型


通过上网查找发现这款车方向盘的设计有缺陷,导致不同程度的间隙大问题,是这款车的通病。于当地4s店沟通过,需要自费更换方向机总成。为什么你们自己生产的缺陷需要我们掏腰包呢。请厂家把问题车辆召回免费更换,谢谢。
东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。